Best Price Guarantee

AGB

Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Hotel Continental-Park Luzern

1. Reservation
Die Offerte/Reservation wird für den Veranstalter und das Hotel Continental-Park Luzern mit der Unterschrift des Veranstalters verbindlich und definitiv. Allfällige handschriftliche Änderungen durch den Veranstalter und Anpassungen durch das Hotel Continental-Park Luzern werden für das Hotel erst verbindlich, wenn sie durch das Hotel und den Auftraggeber schriftlich bestätigt bzw. rückbestätigt sind.

2. Raummiete und Zeiten
Die Raummiete und die Dauer der Raumnutzung sind in der Bestätigung verbindlich festgelegt. Ausserhalb der bestätigten Zeiten ist das Hotel Continental-Park Luzern alleine über die Raumnutzung verfügungsberechtigt.

3. Raumnutzung und Ausstattung
Die Räumlichkeiten werden aufgrund der schriftlichen Reservation mit dem Veranstalter vorbereitet. Der Veranstalter benützt die Räumlichkeiten und die gesamte Ausstattung mit der üblichen Sorgfalt. Zum Aufhängen von Poster, Flipchart-Papier und ähnlichem stellt das Hotel Continental-Park dem Veranstalter Malerklebeband zur Verfügung. Schaden an Wänden und der Ausstattung infolge nicht sachgerechter Benutzung werden dem Veranstalter verrechnet. Fehlende Technik nach Ende des Anlasses wird dem Veranstalter zum Neuanschaffungspreis verrechnet.

4. Details Anlass
Die in der Offerte/Bestätigung gelb markierten Felder (detailliertes Programm, Angaben über Einrichtung, Hilfsmittel, die Menu- und Weinauswahl, sowie alle nötigen Informationen für eine reibungslose Durchführung des Anlasses) werden durch den Veranstalter bis 10 Arbeitstage bzw. Werktage vor dem Anlass, verbindlich bekannt gegeben.

5. Bestätigung der Personenzahl
Es werden die von Ihnen bestätigten Personenzahlen verrechnet. Diese können bis 5 Arbeitstage bzw. Werktage vor der Durchführung in angemessenem Rahmen (10-15%) nach unten korrigiert werden. Bitte beachten Sie, sofern die Anpassung der PZ den angemessenen Rahmen übersteigt, werden die reservierten Leistungen/Bestellungen gemäss Annullation 6.2 verrechnet. Die 48 Stunden vor Anlass bekannt gegebene PZ gilt für die Rechnungsstellung. Die Verantwortung allfällige Anpassungen der PZ dem Hotel Continental-Park Luzern mitzuteilen liegt beim Veranstalter.

6. Annullation und No-Show
Alle Absagen von Anlässen sind vom Veranstalter schriftlich an das Hotel Continental-Park Luzern mitzuteilen. Es werden unten stehende Annullationsentschädigungen verrechnet. Das Hotel Continental-Park Luzern bestätigt die Annullation nach Erhalt und stellt die Entschädigung nach dem annullierten Anlassdatum in Rechnung.

6.1. Betreffend Zimmer
bis 12 Wochen vor Anreise kostenlos, anschliessend kann ein Teil der Zimmer (siehe untenstehend) kostenlos annulliert werden und die restlichen Zimmer (Zimmer und Frühstück) werden für den gesamten Aufenthalt verrechnet, ausser die Zimmer können weiter verkauft werden.

von 12 bis 8 Wochen können 25% der Zimmer kostenlos annulliert werden, die restlichen Zimmer werden zu 50% verrechnet
von 8 bis 4 Wochen können 15% der Zimmer kostenlos annulliert werden, die restlichen Zimmer werden zu 75% verrechnet
von 4 Wochen bis 2 Tage vor dem Anlass können 5% der Zimmer kostenlos annulliert werden, die restlichen Zimmer werden zu 100% verrechnet
ab 48 Stunden vor Ankunft der Gäste werden alle annullierten Zimmer sowie No-Show zu 100% für die ganze Aufenthaltsdauer verrechnet

6.2. Betreffend Anlass mit Tagespauschale
bis 12 Wochen vor Anlass kostenlos
von 12 bis 8 Wochen beträgt die Entschädigung 30% der reservierten Leistungen
von 8 bis 4 Wochen beträgt die Entschädigung 50% der reservierten Leistungen
von 4 Wochen bis 2 Tage vor Anlass beträgt die Entschädigung 90% der reservierten Leistungen
48 Stunden vor dem Anlass beträgt die Entschädigung 100% der reservierten Leistungen, inklusive Food & Beverage (F&B)

6.3. Betreffend Anlass mit Raummiete/Bankett
bis 12 Wochen vor Anlass kostenlos
von 12 bis 8 Wochen beträgt die Umsatzentschädigung 50% der offerierten Raummiete
von 8 bis 4 Wochen beträgt die Umsatzentschädigung 75% der offerierten Raummiete
von 4 Wochen bis 2 Tage vor Anlass beträgt die Umsatzentschädigung je nach Anlassumfang 90% der offerierten Raummiete, sowie 60% der reservierten Leistungen, inklusive Food & Beverage (F&B)
ab 48 Stunden vor dem Anlass beträgt die Entschädigung 100% der reservierten Leistungen, inklusive Food & Beverage (F&B)

6.4. Betreffend Anlass im Restaurant
bis 10 Tage vor Anlass kostenlos
von 9 bis 2 Tage vor Anlass beträgt die Umsatzentschädigung 60% der reservierten Leistungen, inklusive Food & Beverage (F&B)
ab 48 Stunden vor dem Anlass beträgt die Entschädigung 100% der reservierten Leistungen, inklusive Food & Beverage (F&B)

7. Rechnungsadresse
Bitte prüfen Sie die Rechnungsadresse/Anschrift und teilen Sie uns allfällig wichtige Vermerke wie Referenz, Kostenstelle oder Ähnliches mit. Im Falle einer Korrektur der Anschrift nach Versand der Papier-Rechnung verrechnen wir CHF 5.00 für die Bearbeitung und den neuen Versand.

8. Zahlungsfristen
Gemäss Offerte/Bestätigung. Das Hotel Continental-Park Luzern ist berechtigt, für den verbindlichen/definitiven Anlass ganz oder teilweise eine Vorauszahlung zu verlangen. Für Anlässe mit einer ausländischen Rechnungsadresse/Sitz wird 100% Vorausrechnung verlangt.

9. Rechtsgültige Unterschrift
Der Veranstalter bestätigt durch seine Unterschrift auf dem Schreiben Offerte/Bestätigung oder via E-Mail, dass er von dem Inhalt des Vertrages Kenntnis genommen hat und erklärt sich mit deren uneingeschränkter Geltung einverstanden.

HOTEL CONTINENTAL-PARK LUZERN (Stand 10.02.2016)